Как выплачивают страховку после ДТП пострадавшим?

Страховые выплаты при ДТП: сколько выплачивает страховая компания?

Как выплачивают страховку после ДТП пострадавшим?

Согласно законодательству Украины страховка автомобиля или полис ОСАГО — это обязательное условия для компенсации ущерба потерпевшим в результате ДТП. Но даже при наличии полиса водителям не стоит расслабляться, ведь даже сам факт участия в аварии — это уже неприятность, за которой следуют другие хлопоты в виде потраченного времени и финансов. И на практике, в некоторых случаях получить выплаты от страховых компаний довольно непросто. Почему и в чем проблема? Сервис «ОНЛАЙН СТРАХОВАНИЕ» предлагает ознакомиться с подробной информацией относительно выплат при ДТП.

Что такое страховой полис ОСАГО?

Сумма по страховому полису ОСАГО представляет собой средства, которые выплачивает людям страховщик пострадавшим в аварии по вине того человека, который был за рулем застрахованного транспортного средства. Размеры страховых выплат закреплены на законодательном уровне. И если в 2016 году сумма компенсаций составляла 50 тыс.грн. за нанесенный ущерб машине и максимум 100 тыс.грн. за ущерб пострадавшим в аварии, то с 2019 года размеры выплат увеличились и составляют 130 тыс.грн. и соответственно 260 тыс.грн. Но по европротоколу максимальная сумма выплат составляет 50 тыс.грн.

Следует помнить, что рассчитывать на выплаты сам водитель не может, так как процедура подразумевает страхование автогражданской ответственности и при калькуляции важно учитывать, что:

  • — компания выплачивает лишь размер нанесенного ущерба даже в том случае, если он будет значительно ниже возможной суммы;
  • — разницу между размером ущерба и лимитом страховки виновник аварии выплачивает самостоятельно;
  • — выплаты проводятся всем пострадавшим в ДТП;
  • — ущерб, который был нанесен непосредственно самому транспортному средству оплачивается отдельно.

Важный момент: лимит не станет меньше даже в случае наступления 2 и более ДТП в течении всего срока действия страховки. Но на легальном уровне страховая компания имеет полное право сократить размеры выплат если количество пострадавших в аварии машин более 5 и в том случае, когда в ДТП виноваты оба водителя. При таком исходе дела сумма страховки делиться поровну между двумя виновниками ДТП.

Процедура страховых выплат по ДТП

Если избежать аварии к сожалению не удалось, водитель должен знать порядок действий для получения компенсации от страховой компании. И в соответствии с законами Украины, компенсация должна быть произведена строго в течении 30 календарных дней после подачи всей необходимой документации. А до этого момента пострадавшей в аварии стороне придется ждать решение украинского суда.

Хотя конечно, в стране есть некоторые страховые компании, которые проводят выплаты пострадавшим в течении от 10 до 15 дней после сдачи всех документов и даже до рассмотрения дела в суде. Это возможно при наличии справки от государственной автоинспекции, но только тогда, когда сумма выплат не превышает 5 тыс.грн.

В обратном случае компания может потребовать более расширенный документ от ГАИ.

Ускорить процедуру получения выплат пострадавшее лицо может путем выяснения отношений с компанией и непосредственно, самим виновником ДТП. Для этого пострадавшему необходимо будет подать заявление о наступлении страхового случая после чего будет проведена процедура осмотра машины пострадавшей стороны при представителе страховой фирмы.

Как проводится оценка ущерба?

Расчет компенсационных выплат — это оценка экспертами МТСБУ или страховой компании в ходе которой специалисты учитывают уровень урона и износа самого транспортного средства. Расчеты проводятся на основании указа Министерства Юстиции, а сумма выплат напрямую зависит от:

  • — количества пострадавших транспортных средств;
  • — уровня износа машин;
  • — рыночной стоимости транспортного средства;
  • — уровня ущерба;
  • — финансовых затрат на эвакуацию машины с места ДТП;
  • — стоимости восстановления авто.

Осуществлять ремонт машины можно только после расчета выплат по полису ОСАГО. При этом оценка проводиться в течении 10 календарных дней с момента подачи заявления о наступлении страхового случая, так как в обратном случае возмещение со стороны компании производиться не будет.

Если в в ДТП был нанесен ущерб здоровью и жизни пострадавшей стороне, то страховка по полису рассчитывается в таком порядке:

  • — выплаты проводятся на лечение, включая компенсацию транспортировки третьих лиц и нахождение их в стационаре, а также обследование, терапию и дальнейшую реабилитацию;
  • — также проводятся выплаты по причине временной нетрудоспособности пострадавших в размере недополученных ими доходов;
  • — в случае, когда работоспособность третьих лиц теряется на достаточно длительный период, то размер выплат будет составлять от 12 и до 36 минимальных зарплат;
  • — в случае отсутствия необходимых документов подтверждающих факт оплаты, страховщик обязуется выплатить 1/30 минимальной зп;
  • — в случае смерти третьей стороны компенсация будет составлять 12 минимальных зп.
Читайте также  Что делать виновнику ДТП после составления европротокола?

Согласно украинскому законодательству компенсация будет проводиться не раньше 15 дней (но не позднее 90 дней) после подачи заявления о наступлении страхового случая. А не получение выплат от страховой компании в течении 3 месяцев может стать серьезным поводом для судебных разбирательств.

Но чтобы не возникало проблем и расчет выплат по полису ОСАГО был произведен согласно законам Украины, необходимо подготовить такие документы:

  • — персональные документы (паспорт и идентификационный код водителя);
  • — документ о регистрации транспортного средства;
  • — водительские права;
  • — документ, который оформляла полиции на месте ДТП;
  • — решение суда.

Каждый водитель должен помнить и то, что с общей суммы выплат в обязательном порядке взимается налог (НДС). Но и эту часть суммы можно получить ремонтируя авто в автосервисе, которое платит данный вид налога. Для этого достаточно предоставить соответствующий документ подтверждающий этот факт.

Как ускорить процедуру выплат по ДТП?

В точности выполняя ряд последовательных шагов можно значительно ускорить процесс получения компенсации. Для этого пострадавшему следует:

  • — обратиться в ГАИ для уточнения информации относительно даты и времени просмотра его дела;
  • — подать ходатайство на имя судьи, который будет вести дело обратившись в суд в назначенное время с просьбой от пострадавшего об ускорении рассмотрения его дела;
  • — после заседания взять копию решения суда;
  • — в день получения решения суда подать заявление в страховую фирму.

При этом ключевую роль в решении вопроса играет тот человек, который купил полис, а не тот, кто претендует на получение компенсации.

Также, если в аварии нет пострадавших вопрос можно урегулировать прямо обоим авто пострадавшим в ДТП. А сам платеж получить пройдя такие шаги:

  • — предоставив уведомление страховой компании об аварии в течении 3 дней после ДТП;
  • — предъявив все необходимые документы, включая паспорт, идентификационный код, справку от патрульных и оценку экспертов;
  • — информировать компанию о местонахождении транспортного средства;
  • — написав заявление о факте получения выплат от страховой компании.

Но если пострадавших в ДТП больше 2 человек, то обращаться в данном случае необходимо в 2 страховые компании, причем возмещение ущерба будет брать на себя компания, застраховавшая участника аварии.

«ОНЛАЙН СТРАХОВАНИЕ» — надежный партнер в сфере страхования авто

Тем, кто ищет надежную компанию в сфере автострахования следует обращаться за оформлением полиса в «ОНЛАЙН СТРАХОВАНИЕ». Сервис работает уже 13 лет и за годы успешной практики компания стала лидером на отечественном рынке в области страхования авто. При этом каждый водитель может рассчитывать на защиту своих интересов независимо от ситуации, ведь в своей работе «ОНЛАЙН СТРАХОВАНИЕ» использует индивидуальный подход к каждому клиенту. А конкурентные цены на ряд услуг и современные решения для оптимизации любых бизнес-процессов служат еще одним подтверждением профессионализма и надежности компании.

Источник: http://e-strahovanie.com.ua/ru/strakhovyye-vyplaty-pri-dtp/

Реформа ОСАГО: пишите жалобы

Омбудсмен будет разбирать споры между автомобилистами и страховыми компаниями по ОСАГО на сумму до 500 тыс. рублей с 1 июня. Его решения обязательны для исполнения, но могут быть оспорены в суде как автовладельцем, так и страховой компанией.

Для россиян обращение к омбудсмену будет бесплатным, но страховщики будут платить за рассмотрение жалобы 45 тыс. рублей, если решение примут в пользу клиента.

Если в пользу страховщиков, то страховой компании платить не придется. При этом если во время рассмотрения жалобы компания добровольно выполнит условия потерпевшего, то тариф будет варьироваться от 7,5 тыс. рублей до 30 тыс. рублей.

К омбудсмену можно обратиться даже по выплатам трехлетней давности.

Если, например, в прошлом году потерпевший обращался в страховую компанию и даже получил компенсацию, но ему показалось, что финансовое решение по ДТП несправедливое, он также можно обратиться с жалобой к омбудсмену. Если же по спору вынесено решение суда, то омбудсмен его рассматривать не будет.

Компенсации наследникам

Также с 1 июня вступают в силу еще несколько изменений в закон об ОСАГО. Например, водители смогут оформить документы о ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции, даже если в аварии участвовала автомашина, зарегистрированная и застрахованная за рубежом.

Поправки также расширяют список тех, кто имеет право на компенсационные выплаты. Это наследник, представитель потерпевшего (по нотариальной доверенности). При наличии несогласия страхователя по величине произведенной страховой компанией выплаты по договорам автострахования автовладелец сначала должен написать претензию страховщику.

Если со дня нарушения прошло не более 180 дней, заявление составлено по форме, утвержденной финансовым омбудсменом, и направлено в страховую компанию в электронном виде, то страховщик обязан дать мотивированный ответ на него в течение 15 рабочих дней.

«Мы уверены, что институт финансового уполномоченного позволит резко сократить количество судебных споров по ОСАГО. Уже сейчас, благодаря натуральному возмещению, их число снизилось почти в 2 раза — с 400 тысяч в 2017 году до примерно 200 тысяч в 2018-м», — пояснял ранее президент Российского страхового союза Игорь Юргенс.

Полис подешевел?

Но самих автовладельцев больше интересует, не вырастет ли стоимость полисов ОСАГО из-за нововведений? На этот вопрос 28 мая ответила председатель Банка России Эльвира Набиуллина в нижней палате российского парламента. Глава Центробанка заверила законодателей, что повышение тарифов ОСАГО некоторыми страховщиками в Москве не спровоцировало рост средней цены полиса. По ее словам, в среднем москвичам полис стал обходиться дешевле на 6% с начала реформы.

В конце мая некоторые СМИ сообщили о повышении крупными страховщиками ставок по ОСАГО в столице. «Но пока это повышение все равно не превысило среднюю цену полиса, которая была до реформы», — заверила глава ЦБ.

Изменения во взаимоотношениях водителей и страховых компаний ожидаются и с 1 октября 2019 года.

По всей стране у автовладельцев появится возможность получить по европротоколу (по упрощенной схеме) максимальную выплату, возможную при ОСАГО — 400 тыс. рублей.

Сейчас такую сумму выплат назначают только в четырех регионах: Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Для получения выплаты в 400 тысяч рублей участники аварии не должны иметь разногласий, а обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы с помощью системы «Эра-ГЛОНАСС» или мобильного приложения.

Ряд изменений в ОСАГО этого года касается нетрезвых водителей. Так, если виновник ДТП отказался от прохождения медицинского освидетельствования на опьянение, страховая компания может предъявить ему регрессивное требование (заставит оплатить выплату пострадавшим в аварии). До этого момента такое правило распространялось только на водителей, которые прошли медицинское освидетельствование, и факт опьянения доказан.

Также теперь электронные и бумажные полисы получили равный статус. Исключен порядок двойного учета полисов ОСАГО с помощью присвоения каждому уникального порядкового номера. Это исключит путаницу в учете полисов. Напомним, с 1 апреля 2019 года вступили в силу поправки в закон об ОСАГО, касающиеся коэффициента «бонус-малус»: он начисляется водителю один раз в год.

Дтп становится меньше

В 2018 году, по данным ГИБДД, произошло 168099 ДТП, что на 0,8% меньше, чем за аналогичный период 2017 года.

Количество погибших на дорогах страны за годовой период уменьшилось на 4,6%, или на 18 тыс. человек.

С грузовыми автомобилями произошло почти 11 тыс. ДТП (рост на 0,1%). Был отмечен рост ДТП с участием водителей автобусов (3,7%) и мотоциклистов — 4500 (+5,1%).

Страховщики рассчитывают получить положительный финансовый результат (сборы минус выплаты и расходы) около 2,5 млрд руб. по договорам ОСАГО 2018 года против убытков в 2016-2017 годах. Об этом 28 мая сообщил исполнительный директор Российского союза автостраховщиков Евгений Уфимцев. В 2016 году результат страховщиков по ОСАГО составил минус 12,3 млрд руб., в 2017 году — минус 15,7 млрд руб., следует из данных РСА.

В 2018 году страховщики собрали по ОСАГО 230,7 млрд руб., прогноз выплат по договорам 2018 года — 228, 4 млрд руб., они растянутся на несколько лет, следует из данных РСА. Из них 42,1 млрд руб. было выплачено в 2018 году, 103,5 млрд руб. страховщики ожидают выплатить по итогам 2019 года. Еще 53,05 млрд руб. составят расходы на ведение дел и комиссионное вознаграждение агентам. РСА ожидает, что финансовый результат по договорам 2019 года останется примерно на уровне прошлого года.

Источник: https://www.gazeta.ru/auto/2019/05/31_a_12387661.shtml

Как после ДТП получить максимум от страховой — инструкция для владельцев ОСАГО

Вас не пропустили на перекрестке, въехали сзади или, наоборот, именно вы устроили ДТП? Самое время отключить эмоции, заглушить двигатель, выйти из автомобиля и установить аварийный знак. После этого можно звонить в ГИБДД. Если второй водитель ведет себе агрессивно, стоит запереться у себя в салоне.

Менять расположение автомобилей на проезжей части до приезда полиции запрещено. Если участник ДТП уезжает с места аварии — снимите происходящее на телефон — так, чтобы было видно регистрационный номер его авто.

За оставление места ДТП предусмотрена административная ответственность — лишение прав от года до полутора лет или административный арест до 15 суток. Штрафом отделаться не удастся.

tassphoto.com

Если нет видеорегистратора

Наличие регистратора снимет ряд вопросов. По видео можно отследить, кто нарушил ПДД. Регистраторы бывают с одной, двумя и даже четырьмя камерами. Если записывающего устройства у вас в машине не было, а предполагаемый виновник явно не захочет делиться записью ни с вами, ни с инспекторами ГИБДД, стоит озадачиться поиском очевидцев.

Возможно, вам удастся пообщаться с водителями, следовавшим за вами, и попросить запись у них. Также стоит узнать телефоны пешеходов-очевидцев. Не забывайте и о городских камерах — они установлены в сотне мест, и вам может повезти. Чтобы получить запись, необходимо обратиться к оператору.

Читайте также  Наезд на препятствие является ли ДТП?

В некоторых случаех им необходим полицейский запрос — возьмите его у инспектора-дознавателя, который ведет ваше дело.

tassphoto.com

Европротокол или часы ожидания?

Если вы лишь притерлись друг к другу, разбили фару или получили другие незначительные повреждения, но при этом ДТП произошло в крайне оживленном месте, а вы еще и две полосы заняли, стоит задуматься об оформлении европротокола.

Что это такое? Это упрощенное оформление документов о ДТП, которое происходит без участия сотрудников полиции. Водители должны заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии. После этого можно убрать автомобили с проезжей части. Протокол нужно зафиксировать на ближайшем посту ДПС.

Далее с ним следует обратиться в страховую компанию. Так вы сэкономите кучу времени, минуя разбирательства в отделе полиции. В теории очень удобно.

tassphoto.com

Самостоятельно зафиксировать ДТП можно в следующих случаях:

  • Оба водителя застрахованы по ОСАГО;
  • В ДТП причинен вред только двум транспортным средствам;
  • В ДТП не погибли и не пострадали люди, не нанесен ущерб другому имуществу;
  • Характер повреждений и оценка ремонта не вызывают разногласий у участников аварии. Все они зафиксированы в изведении о ДТП, бланк которого заполнен обоими водителями;
  • Стоимость страхового возмещения (проще говоря, ремонта) не превышает ста тысяч рублей.

С заполненным извещением идите сразу в страховую. Вы — в свою, виновник или пострадавший — в свою. Подавать бумаги нужно обязательно, если платить вашей страховой, а документов от вас они не получили, компания обратится в суд и попытается взыскать с вас потраченные средства.

Если владелец автомобиля, которому был нанесен ущерб, полагает, что компенсации не хватит для восстановления авто, стоит привлечь полицию. Также, если ни один из водителей не признает себя виновником аварии, разъехаться полюбовно, заполнив европротокол, не получится. В обязательном порядке придется вызывать полицию. Вот список единых номеров основных сотовых операторов:

020 — для абонентов «Теле2», МТС, «Мегафон»;

002 — для абонентов «Билайн»;

902 — для абонентов Skylink и «Мотив».

tassphoto.com

Общение со страховой компанией

При оформлении протокола сотрудниками полиции, необходимо получить его копию, чтобы позже обратиться с ним в страховую компанию. От составления бумаги будет зависеть решение суда, очень внимательно все проверяйте.

Протокол заполняется с двух сторон, подписывается полицейским и лицом, которое имеет отношение к ДТП. Затем, не позднее пяти дней, нужно обратиться в свою страховую компанию. В случае просрочки вы можете лишиться полагающейся выплаты. Отправить извещения о ДТП участники аварии должны любым способом с подтверждением отправки, например, заказным письмом по почте. Водитель, признанный потерпевшим в ДТП, должен предоставить страховщику не только свой бланк извещения о ДТП (также это может быть единый бланк, заполненный совместно с другими участниками ДТП), но и подать заявление о страховой выплате.

tassphoto.com

Максимальная компенсация, предусмотренная ОСАГО, — 400 тысяч рублей. Однако при расчете итоговых выплат учитывается масса факторов: износ транспортного средства, характер повреждений, рыночная стоимость и так далее. Обычно сумма страхового возмещения по ОСАГО намного меньше максимальной компенсации.

Сроки выплаты страховки

У страховщика есть 20 дней для рассмотрения обращения водителя. Если отказа в компенсации ущерба не было, страхования компания должна оплатить каждый день задержки перечисления средств — 1% от общей суммы выплат. В случае, если страховщик задержался с предоставлением мотивированного отказа в выплате, также предусмотрен штраф, но уже в меньшем объеме — 0,5% за каждый день просрочки.

Помимо выплаты компенсации страховщик может также направить поврежденный автомобиль на ремонт в автосервис, с которым у него заключен договор об обслуживании транспортных средств. Но водитель вправе отказаться от ремонта и забрать компенсацию деньгами.

tassphoto.com

В случае с КАСКО, как и в случае с ОСАГО, страховая компания также может предложить ремонт. Однако эксперты советуют не прибегать к подобной услуге.

: Пятый канал

— Что делают страховые компании? Они могут предложить ремонт. Он, естественно, к сожалению, не будет качественным в любом случае. У них есть 3-4 сервиса, они сделают по-быстрому и экономично, потому что страховая будет душить их по деньгам. Качества не будет никакого. Есть КАСКО, которое подразумевает, что я сам обращаюсь в ремонт, который мне нужен. Такое КАСКО обойдется дороже, но нужно внимательно читать договор. Если запчасти оригинальные, то и КАСКО будет дороже, — рассказал автоэксперт Борис Юданов.

В каких случаях следует обращаться в суд?

Если вы не согласны с размерами компенсации и страховая выплачивает вам явно меньше, чем потребуется на ремонт, можно смело обратиться в суд. Для этого стоит привлечь адвоката, а также заказать независимую экспертизу — все это, в случае вашей победы, будет оплачено страховой. Закон об ОСАГО попадает под нормы защиты прав потребителя, и суд часто встает на сторону автомобилиста. Если страховая компания долго не производит выплату, то с нее можно взыскать неустойку. 

tassphoto.com

На рынке работают компании, которые предлагают вам в случае ДТП получить моментальную выплату, а после уже сами работают со страховой компанией. Автоэксперты, даже в угоду мнимой сиюминутной выгоды, советуют не связываться с подобными организациями.

: Пятый канал

— Там выплата будет минимальная. Я знаю, что подобная компания работает под прикрытием страховой компании. Они сразу говорят, что мы заплатим вам сейчас, но поменьше, а дальше уже можно выколотить. Да, такой бизнес существует, с таким лучше не связываться по большому счету, — советует автоэксперт Борис Юданов.

Также эксперт полагает, что если уж судиться, то лучше с виновником аварии, а не со страховой компанией. И, главное, что стоит помнить водителям, в том числе и попавшим в ДТП, — спешка ни к чему. Даже у разбитой машины можно допустить множество ошибок, остаться без денег и вновь вынужденно пересесть на трамвай.

Источник: https://www.5-tv.ru/news/224523/kak-posle-dtp-polucit-maksimum-otstrahovoj-instrukcia-dla-vladelcev-osago/